IT-support wanneer je het nodig hebt
Een storing, een vraag of iets dat niet werkt zoals het hoort? Ons Belgische team helpt je snel verder — remote of ter plaatse.
Meld je probleemKies het kanaal dat jou uitkomt
Bel de helpdesk
Voor dringende storingen bel je ons rechtstreeks. Je krijgt meteen een technicus aan de lijn.
+32 468 47 26 40Mail je vraag
Geen spoed? Mail ons je vraag met een korte omschrijving en eventueel een screenshot.
info@axeron.beRemote support
Onze technicus kijkt met je mee op afstand en lost het probleem meteen op je scherm op.
Vraag een sessie aanBereikbaar op werkdagen van 8u tot 18u
Klanten met een onderhoudscontract kunnen rekenen op afgesproken responstijden.
Vertel ons wat er misloopt
Beschrijf zo concreet mogelijk wat je ziet en op welk toestel of welke dienst het misgaat. Hoe meer detail, hoe sneller we je kunnen helpen. We nemen zo snel mogelijk contact op.
- Vermeld je bedrijfsnaam en het betrokken toestel
- Beschrijf wat je deed toen het probleem optrad
- Voeg indien mogelijk de exacte foutmelding toe
Veelgestelde vragen over support
Liever nooit meer storingen?
Met proactief beheer lossen we problemen op nog voor je ze merkt. Vraag vrijblijvend een gratis IT-audit aan.
Gratis IT-audit aanvragen